Téléphonie

Le marché télécom 2023-2026

Dans le cadre de la mise en place du nouveau marché public de téléphonie mobile en 2023, l'École Polytechnique a retenu l'opérateur, SFR en remplacement de Bouygues, pour la téléphonie fixe et mobile. L'opération de portabilité pour le fixe s'est déroulé le 30 octobre 2023 à 18h avec succès.

Les tarifs de la téléphonie fixe sont disponibles ICI.
Ils sont appliqués à tous les postes téléphoniques fixes de l'École.

Téléphonie mobile

La note de cadrage du 25 juin 2023 précise les points à connaître pour l'attribution et les règles d'usage de la téléphonie mobile et notamment que :

1. Les smartphones sont attribués sur des critères de mobilités justifiés par la fiche de poste de l’agent concerné et avec l’accord écrit du responsable de service. Les missions du poste occupé par chaque agent déterminent le niveau d’équipement informatique et téléphonique (fixe/mobile).
L’équipement (matériel ou logiciel) est affecté à l’agent. Lorsqu’un agent est remplacé (arrêt maladie, congé maternité, disponibilité, …) ou qu’il n’occupe plus ses fonctions (pour un quelconque motif), il doit alors remettre ses équipements à la DSI et non pas à la personne qui le ou la remplace.

Les demandes sont à effectuer via notre portail de demandes

2. Si acceptation, une commande est passée avec un délai de mise à disposition de 7 à 12 jours, sauf en cas de rupture de stock sur un modèle. Ce délai doit être pris en compte lors de la demande.

Les mobiles peuvent être renouvelés à partir de la troisième année.

3. Les mobiles pourront être renouvelés tous les 4 ans (durée allongée par rapport au marché précédent pour réduire l’impact carbone de la flotte mobile). En cas de perte et/ou vol ou demande de remplacement de mobile avant ces quatre ans, le service de l’agent concerné versera sur l’îlot budgétaire « DSIC » le montant équivalent du prix du terminal à acquérir en remplacement. Sur le même principe, une compensation pourra être exigée du service du titulaire d’une ligne en cas de consommation hors forfait ‘hors normes et répétée’, notamment depuis l’étranger.

Chaque Direc-teur/trice reçoit la consommation mensuelle de sa flotte par courriel; à charge pour lui d’en surveiller et maintenir la régularité.

Notez enfin que grâce à la convergence fixe-mobile, vous avez la possibilité de mettre en place un renvoi (appelé EC500) depuis votre poste téléphonique fixe Avaya vers le GSM professionnel. Cette fonctionnalité permet de faire sonner votre poste fixe et votre GSM simultanément. Vous pouvez demander la mise en place de ce service également via notre portail de demande de services.