Direction des Systèmes d'Information et Binet Réseau

Messagerie

Adresses .Edu

Une adresse courriel prenom.nom [at] polytechnique.edu est attribuée à tous les élèves et personnels employés par l’École.
 

Depuis la révision de la charte informatique fin 2024, l’École interdit de transférer les messages à destination de votre adresse polytechnique.edu vers une boîte aux lettres tierce de type non professionnel telles que Gmail, QQ Mail et autres (cf. Section 4.7 Boîtes de messagerie électronique de l’École polytechnique). 

A l'échelle de l'École, ces transferts affectaient la réputation du domaine polytechnique.edu à chaque utilisation des listes de diffusion promotion ou site, avec pour conséquence une dégradation de la prise en charge des mails en provenance de l'X par les services de messageries les plus courants.

Cette adresse en .edu n'est qu'un pointeur qui ne contient pas de courriels mais redirige vos messages vers une boîte aux lettres Zimbra où sont stockés vos courriels.
 
Cette dernière est supprimée quand vous quittez l'École; plus précisément 6 semaines après la suppression de votre fiche annuaire par les gestionnaires de votre entité de rattachement.
 
Notez que certains laboratoires (LPP, LULI, LIX, LADHYX, LLR, PMC) disposent d'une boîte aux lettres autre que celle gérée par la DSI. Afin de recevoir les messages envoyé sur leur adresse en .edu, ils doivent donc mettre en place une redirection depuis leur boîte Zimbra vers leur boîte du laboratoire. Cela se fait en passant par les préférences Mail du https://webmail.polytechnique.fr 


Notez que la suppression des boîtes est dans ce cas à la charge des informaticiens des laboratoires.
 

Zimbra

Les boîtes aux lettres gérées par la DSI de l'X fonctionnent sous Zimbra, système de messagerie utilisé également par les autres établissements d'IP Paris.

Chaque personne présente dans l'annuaire de l'X possède un compte sur ce serveur.
 

  • l'accès à la messagerie se fait via le site: 
    https://webmail.polytechnique.fr
    (identifiant = prenom.nom + mot de passe LDAP)
     
  • les boîtes aux lettres ont une taille de 10 Go. A l'approche de ce quota, vous recevez des messages réguliers vous invitant à faire du ménage, faute de quoi, votre boîte risque d'être bloquée (envoi et réception des messages impossible)
     
  • la taille maximum des pièces jointes pouvant être envoyées est de 20 Mo

 

Il suffit de supprimer un utilisateur de l'annuaire pour déclencher la suppression de sa boîte.

Cette suppression est la plupart du temps subordonnée à une date d'expiration renseignée par avance par les secrétariats des différents services.

Avant qu'elle ne survienne, plusieurs courriels de notification de fermeture sont envoyés à l'utilisateur :

"Votre boîte aux lettres zimbra associée à ce compte va continuer à fonctionner pendant encore 2 semaines. Après cette période votre accès à la boîte aux lettres va être bloqué. Finalement, au bout de 6 semaines, la boîte aux lettres sera définitivement supprimée."

Nous ne vous demanderons jamais, dans un message, de nous communiquer des informations confidentielles (code d'accès, mot de passe,...). Si tel était le cas, il s'agirait d'un courriel de hameçonnage (ie phishing) qu'il conviendrait de supprimer sans y apporter de réponses.

Une excellente documentation sur le webmail a été réalisée par Agroparitech.
Elle est disponible ICI

Retenez que dans l'onglet Préférences, vous pouvez modifier :

- vos Signatures
- vos Filtres (équivalent des règles d'Outlook)
- vos messages d'absence (Hors du bureau)
 
Tout ce qui est supprimé peut être restauré dans un délai maximum de 30 jours.
Faire un clic droit sur la Corbeille puis Restaurer les éléments supprimés.
Choisir les mails voulus

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Si les personnes qui disposent d'un ordinateur ou d'un smartphone fourni par la DSI, bénéficient de licences Zimbra avec "connecteur" qui permet la synchronisation des messages, des calendriers, des contacts au sein d'un client de messagerie, les autres (personnels laboratoire et étudiants) doivent utiliser un protocole standard d'envoi et de réception des messages.
 
Vous trouverez plus bas la configuration des clients de messagerie Outlook, Apple Mail et Thunderbird.Vous trouverez plus bas la configuration des clients de messagerie Outlook, Apple Mail et Thunderbird.
 
Le protocole IMAP (Interactive Mail Access Protocol) permet de lire, de récupérer et de synchroniser vos mails et vos dossiers sur le serveur (connecté à internet). A chaque connexion en IMAP, vous n'effectuez plus une récupération mais une synchronisation des messages et des dossiers de votre boîte (messages reçus, envoyés, brouillons...). La synchronisation est bidirectionnelle,  si vous supprimez un message, si vous créez un dossier ou un contact ce sera mis à jour sur le serveur à votre prochaine connexion.
Le fait que les messages soient archivés sur le serveur vous permet de les consulter depuis différents logiciels de messagerie ou depuis le webmail, et d'accéder à tous vos mails depuis n'importe où à partir de différents terminaux (smartphone, tablette...); vous avez accès aux mêmes informations.
 
Le protocole SMTP (Simple Mail Transport Protocol) permet l'envoi et le transfert de mails d'un serveur à un autre. Il spécifie le format des adresses mails et met en communication deux serveurs, le vôtre et celui de votre destinataire.
 
D'autres protocoles sont nécessaires pour la synchronisation des calendriers (CalDav) ou des contacts (CardDav)