Assistance à distance
Afin que la DSI puisse prendre la main sur votre poste à distance, quand vous êtes en dehors de l'école, il vous suffit de :
- télécharger le programme Quick Support en cliquant ici :
https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe
ou ici si vous êtes sous MAC:
https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg
- lancer le programme (attendre quelques secondes) et nous donner votre ID et votre mot de passe ( ! qui ne sont pas les mêmes que ceux sur la capture d'écran ! )