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Assistance à distance

Afin que la DSI puisse prendre la main sur votre poste à distance, quand vous êtes en dehors de l'école, il vous suffit de télécharger le programme Quick Support en cliquant sur l'image ci-dessous

 
Si vous utilisez un MAC, il faudra plutôt utiliser ce lien:
 
Puis de lancer le programme (attendre quelques secondes) et nous donner votre ID et votre mot de passe ( ! qui ne sont pas les mêmes que ceux sur la capture d'écran ! )