Direction des Systèmes d'Information et Binet Réseau

Assistance pour les X et les Bachelors


N'hésite pas à contacter le BR pour toute question. Pour t'assurer d'une réponse dans les meilleurs délais, assure-toi d'utiliser la bonne adresse. 

Je n'arrive pas à me connecter à Internet !
 

Tu as appliqué la procédure de configuration de ton Accès à Internet mais tu n'arrives pas à te connecter ?

Pour savoir d'où vient le problème, va voir sur la page de Diagnostic.

Quelques astuces :

- débranche et rebranche les deux extrémités de ton câble ethernet
- change de câble
- redémarre
- tente dans le casert de ton voisin avec ton ordinateur et réciproquement
- bien sûr, recommence la configuration !

Si malgré tes efforts, ça ne fonctionne toujours pas, tu peux :

- Demander à un voisin qui a réussi : essaye avec ton ordinateur sur sa prise ET avec son ordinateur sur ta prise
- Venir nous voir à une permanence tous les lundis et jeudis de 18h à 20h couloir des nouveaux amphis (voir sur Sigma).
- Signaler le problème sur PaniX (panix.binets.fr), en précisant ce que tu as appris avec la page de Diagnostic.
- En ultime recours (si tu n'arrives pas à te connecter sur PaniX), tu peux nous envoyer un mail à support [at] binets.fr

 

Je souhaite faire héberger mon site pour mon binet/mon groupe/mon PSC/mon projet 3A...

 
Toutes les informations concernant l'hébergement d'un site par le BR sont disponibles dans la rubrique Sites binets. Pour toute demande concernant l'hébergement d'un site binet, tu peux ouvrir un ticket sur PaniX (panix.binets.fr).
 
 

J'ai une question/une remarque/un problème avec un autre service du BR
 

Le plus simple est d'ouvrir un ticket sur PaniX (panix.binets.fr), en nous indiquant ce qui t'amène !

 

Je souhaite contacter le BR
 

Même chose, la voie prioritaire pour nous contacter est de laisser ton message via PaniX (panix.binets.fr). Tu peux également nous contacter à l'adresse br [at] binets.fr .