VOS DEMANDES

DE LA RÉCEPTION DE VOS DEMANDES À LA LIVRAISON

Dépôt et suivi de vos demandes

Le personnel du bureau de fabrication vous accueille, vous accompagne lors du dépôt de votre demande et en établit le devis.

Vous pouvez également formuler votre demande par mail à : Bureau de fabrication, qui se chargera de vous rappeler si besoin.

Une fois enregistrées, vos demandes sont gérées tout au long de la chaîne graphique par workflow (solutions Prisma Direct et PrismaPrepare de la société Canon) ce qui nous permet de piloter et de suivre en temps réel toute la production.

Rencontre avec nos experts

Le cas échéant, vous serez orienté vers un expert du pôle Infographie ou du pôle Multimédia en charge de la conception et de la création de votre produit. Ce temps de dialogue privilégié permet de réaliser des visuels en adéquation avec les spécificités de votre demande et de répondre aux enjeux de votre communication dans le respect des délais et de votre identité graphique.

Si vous avez conçu vous même votre visuel, ce sera l'occasion de prendre quelques conseils prépresses (formats, colorimétrie, définition) afin de garantir la qualité du rendu final.

Validation et livraison

Après votre validation, s'il s'agit d'un produit d'imprimerie il est transmis au pôle ad hoc pour impression et finition. S'il s'agit d'un produit multimédia, il vous est livré directement par zip.

Lorsque votre produit d'imprimerie est finalisé, vous en êtes avisé automatiquement par mail.

Dès lors vous pouvez venir le chercher librement dans le local où il est entreposé. (cf.plan ci-contre).

POUR VOTRE SATISFACTION

La clé de notre réussite

Notre créativité et notre technicité se nourrissent de la qualité des échanges que nous entretenons avec nos interlocuteurs, chercheur, ingénieur, enseignant, communicant, gestionnaire - de la diversité des approches esthétiques et des contraintes d'objectif. Notre expérience du dialogue dans la réalisation de vos projets à toutes les étapes du processus, expression de la demande, conception, création, production et suivi, jusqu'à la livraison du produit, est la clé de notre réussite.

N'hésitez pas! Contactez-nous